RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
¿TENGO QUE COMPRAR SÓLO A LOS VENDEDORES NACIONALES QUE FIGURAN EN SU LISTA?
Merece la pena comprar los artículos junto con los demás vendedores en las papelerías de OFFICE 1. Cuanto más compremos juntos los mismos artículos, tanto más bajos serán los precios para todo el grupo.
¿TENGO QUE COMPRAR PRODUCTOS CON LA MARCA OFFICE 1?
Sí, esto es un requisito al ser miembro del grupo y de la franquicia OFFICE 1. Estos artículos de buena calidad y a bajos precios le ayudarán a consolidar el nombre de OFFICE 1, otorgándole una identidad e imagen únicas. Sus colores en los estantes son, además, vivos y atractivos y hacen que las compras en los comercios de OFFICE 1 se conviertan en una experiencia inolvidable. Cuando compramos juntos estos productos, todos los vendedores de OFFICE 1 disfrutan ahorrando y comprando a precios más bajos.
¿QUÉ HAGO CON MIS PRODUCTOS DEL SURTIDO ANTERIOR?
Usted podrá seguir comercializando los productos que se venden bien e ir sustituyéndolos poco a poco con los productos de OFFICE 1 y otras marcas que figuran en nuestro catálogo. Así llegará probablemente a tener el surtido perfecto.
¿TENGO QUE RESPETAR LOS PRECIOS DE LOS FRANQUICIADOS PRINCIPALES DE OFFICE 1?
No, a la hora de vender al por menor usted tendrá la libertad de optar por los precios que mejor correspondan al carácter específico de su zona, puesto que usted conoce el mercado local mejor que nosotros. De todas formas, usted usará el catálogo de OFFICE 1 сon los precios indicados en él y tendrá que ofrecer estos precios a sus clientes.
¿PUEDO ABRIR UNA SEGUNDA TIENDA COMERCIAL?
Usted puede abrir todas las tiendas comerciales que requiera su área. Por favor, tenga en cuenta que la tasa mensual será más baja por cada tienda adicional que se añada.
¿PUEDEN VENDER EN MI ÁREA OTROS COMERCIANTES DE OFFICE 1?
No, usted tiene los derechos exclusivos en su territorio y, aparte de usted, nadie podrá enviar catálogos o folletos dentro de su área.
¿NECESITO TENER UN CENTRO DE SERVICIOS (COMERCIAL)?
Si hay demasiados centros de fotocopiadoras en su área, esto no será necesario. De todas formas, sería aconsejable que hubiera un pequeño centro comercial, puesto que es de utilidad y atrae a los clientes.
¿PUEDO RESCINDIR EL CONTRACTO EN CUALQUIER MOMENTO?
El acuerdo es por tres años y se renovará sin tasa adicional. Se puede anular en cualquier momento cuando deje de usar el nombre de OFFICE 1, perdiendo asimismo el derecho de recibir catálogos y folletos.
¿QUÉ CUBRE LA TASA INICIAL?
La tasa inicial cubre los gastos de formación inicial, así como el derecho de usar la marca OFFICE 1 exclusivamente en su territorio. Esto incluye:
- Formación durante una semana en la oficina central de OFFICE 1 donde todos sus empleados recibirán formación de los expertos de OFFICE 1.
- Formación continua que prestarán el personal de OFFICE 1 en su tienda comercial hasta la apertura del comercio. Los gastos de transporte serán asumidos por OFFICE 1; en esta tasa se incluyen asimismo los esfuerzos y el tiempo de los empleados.
- El derecho a la marca OFFICE 1, software, catálogo, página web y la base de datos del vendedor.
¿POR QUÉ TENGO QUE PAGAR UNA TASA MENSUAL POR SERVICIO?
Todos los franquiciados pagan una tasa mensual por servicio que cubre los gastos de mantenimiento del Departamento de Compras a fin de mejorar la variedad y los precios, así como su participación en la publicidad y los gastos para crear nuevos materiales de promoción animados y llenos de colorido como folletos, catálogos, el mantenimiento de nuestra página web, etc.
¿CUÁL ES EL PROGRAMA DE FORMACIÓN QUE OFRECE OFFICE 1?
Nuestro programa de formación será asequible en las instalaciones de la oficina central de nuestros franquiciados principales. Además, nosotros iremos a visitarle para ayudarle a rediseñar su tienda comercial y formar a sus empleados.
¿TENGO QUE CAMBIAR TOTALMENTE EL ALMACÉN?
No, trabajaremos con el surtido y las habilitaciones de la tienda comercial existentes. No obstante, exigimos que usted coloque el logo de OFFICE 1 que se requiere en su tienda y en la fachada con el propósito de establecer la identidad de OFFICE 1. Exigimos asimismo que usted tenga un pequeño escaparate y accesorios de pared. Estimamos que el total de la inversión inicial es como mínimo 5.000 USD, más una tasa inicial para unirse al grupo que se determinará por OFFICE 1.
¿ESTÁ REGISTRADA LA MARCA COMERCIAL DE OFFICE 1 EN MI ÁREA?
Si, está registrada a nivel nacional y será observada atentamente por nosotros a fin de evitar fraudes. Nuestra página web también está registrada.
¿PUEDO RECOMENDAR A OTROS COMERCIANTES QUE SE INCORPOREN A OFFICE 1?
Usted tiene la libertad de recomendar a todos los comerciantes competentes que se incorporen a nuestro grupo. Habrá un regalo en moneda para usted como señal de nuestra gratitud por haber recomendado la incorporación de una persona a OFFICE 1.
¿QUÉ SUPERFICIE SE ME ASIGNARÁ?
Lo decidiremos juntos en un territorio específico que satisfaga sus necesidades. Generalmente incluye como mínimo mil compañías que serán su mercado potencial.
¿QUÉ PASARÁ SI TENGO TIENDAS COMERCIALES DISPERSAS EN DISTINTOS LUGARES?
Revisaremos junto con usted los territorios específicos para cada una de estas tiendas comerciales.
¿QUIÉN ES EL REPRESENTANTE DE OFFICE 1 EN MI PAÍS Y CÓMO CONTACTARLE?
Examine nuestra página con la lista de todos los franquiciados principales: enlace